Kategorijos

Naujienlaiškiai

Prekių grąžinimas

Кokybiškų prekių grąžinimo sąlygos

Jeigu Jūs esate nepatenkinti įsigytomis prekėmis (netinka spalva, dydis ar tiesiog nebenorite), jas galite mums grąžinti per 7 darbo dienas nuo jų pristatymo dienos.

Norėdami grąžinti prekes, kreipkitės elektroniniu paštu info@raltolita.lt nurodydami užsakymo numerį, prekės kodą, pavadinimą, kiekį, bei priežastį dėl ko grąžinate prekes. Mes su jumis susisieksime per 1-2 darbo dienas ir suderinsime prekių grąžinimą.

Prekės gražinamos, jei jos nepraradusios prekinės išvaizdos, su originalia pakuote, nenaudotos. Prekės grąžinimo išlaidas padengia pats pirkėjas ir mokestis už vežėją negrąžinamas.

Jūsų pinigus grąžinsime per 15 d.d. nuo grąžintinos prekės gavimo.


Nekokybiškų prekių grąžinimo sąlygos

Jei prekė grąžinama dėl joje esančių defektų, visas išlaidas padengs parduotuvė. Galėsite patys grąžinti Jums nurodytu adresu arba grąžinimu pasirūpinsime patys.

Norėdami grąžinti prekes, elektroniniu paštu info@raltolita.lt atsiųskite užsakymo numerį, prekės kodą, pavadinimą, kiekį, grąžinimo priežastį.

Mes jums atsiųsime grąžinimo dokumentą, kurį turėsite pridėti prie grąžinamų prekių.

Nekokybiškas prekes mes galime pakeisti kokybiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus už prekes pinigus.

Pinigus už prekes grąžinsime per 15 d.d. nuo grąžintinos prekės gavimo.